امروزه عصر پنهان کردن فعالیت ها و نتایج گذشته نیست. دکتر دمینگ می گوید : ژاپنی ها مدیریت و علوم مربوطه را می دانستند و تخصص کافی را داشتند. من تنها همیاری را به آنها آموختم ، همیاری با کارکنان ، همیاری با رقبا ، همیاری با تامین کنندگان و ...

مذاکره و اصول برقراری ارتباط موثر

فنون مذاکره برای حل مسائل سازمانی بیشتر مدیران حرفه ای به اهمیت مذاکره در زندگی واقفند، زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفه ای خود را صرف مذاکره می کنند.