امروزه عصر پنهان کردن فعالیت ها و نتایج گذشته نیست. دکتر دمینگ می گوید : ژاپنی ها مدیریت و علوم مربوطه را می دانستند و تخصص کافی را داشتند. من تنها همیاری را به آنها آموختم ، همیاری با کارکنان ، همیاری با رقبا ، همیاری با تامین کنندگان و ...

تفکر ترکيبي(1)

طبق تفکر سيستمي ، ويژگيهاي مهم يک سيستم از تعامل بين اجزاء آن بوجود مي آيد نه از فعاليت جداگانه آنها .